Transporte intermunicipal em Sergipe terá venda de passagens online obrigatória e novas regras para bilhetes
O Departamento Estadual de Infraestrutura Rodoviária de Sergipe (DER/SE) divulgou nesta sexta-feira (11) um conjunto de novas regras que irão impactar diretamente a venda de passagens no transporte intermunicipal. A principal mudança é a obrigatoriedade das empresas oferecerem a compra digital, seja por sites, aplicativos ou totens nos terminais rodoviários, com o mesmo valor das passagens compradas presencialmente, sem taxas adicionais.
Além disso, as empresas deverão reservar no mínimo 30% do total de bilhetes para vendas exclusivamente por meios eletrônicos. Caso esses bilhetes não sejam vendidos até três horas antes do horário da viagem, poderão ser remanejados para a venda convencional, nos guichês físicos.
Outra novidade importante é que as empresas poderão vender passagens diretamente nos veículos, durante o embarque ou mesmo ao longo da rodovia, nos casos em que não houver pontos fixos de venda disponíveis. Também foi estendida a validade dos bilhetes, que passa a ser de até um ano, contados a partir da primeira emissão. A remarcação seguirá as regras internas de cada empresa, respeitando a nova data escolhida pelo passageiro.
As empresas do setor terão um prazo de 45 dias úteis, contados a partir da publicação da resolução, para se adequarem às exigências. A medida busca modernizar o sistema, ampliar o acesso dos usuários e dar mais comodidade aos passageiros em todo o estado.
